“帮助别人是快乐的，奉献是幸福的”。这句话是杭州退休干部周鸿英经常挂在嘴边的一句话。

在下城区的长庆街道，说起“三和交流室“，居民们耳熟能详。谈起交流室创始人周鸿英，大伙更会不约而同地称赞。2009年，社区成立了”和事佬“协会，其中的成员都和周鸿英一样，都是热心公益事业的退休人员。过了两年后，她又提议学习枫桥经验，创办了”三和交流室“，提供给那些有烦心事，急事的居民。所谓”三和“就是指家庭和美、邻里和睦、小区和谐，她说，要情系居民心，让社区有歌声笑声音乐声，没有叫骂声吵闹声，向上向善有爱心。据得知，交流室从成立到现在，已为居民提供法律咨询1900余人次。

“建设和谐幸福社区，光靠‘和事佬’其实还不够。还要用好家风好家教，带动睦邻氛围，营造社区文化。”2016年，周鸿英带领社区老干部等五老人员，探索开展楼道家风建设，在8个楼道内亮出119户家庭的家规家训。楼道里原本枯燥的白墙摇身一变，成为了小区“艺术长廊”。居民的家风家训上墙，成了邻里学习借鉴的榜样——《邻里公约》《邻里礼仪》、“青少年作品角”、邻里好人好事栏、平台家风画廊等，一条条家风家训、一句句温馨提示语、一个个身边的最美故事。通过好家风大家学、好家风大家传、好家风大家评，一户带一片、一片带一幢、一幢带一区，社区里家家户户形成遵循家规家训、敬老孝亲、热心助人的良好风尚。

除了这些社区事务调解和家风建设，周鸿英这些年来还坚持走访看望那些独居的老人、孤寡老人、残疾人士，助学有困难的学生家庭，她自掏腰包，投入了十多万元用来助力社区工作和公益活动。“作为一个共产党员。奋斗终生不是挂在嘴上的，要落实到行动中”。她如是说道。

除此之外，杭州社区五老们在周鸿英的组织动员下，充分发挥一老和一少，就地和就近、亲情和邻情、言教和身教相融合的作用，成立了6支公益小分队，开展“校社携手育春苗，共建共享谱新曲”“立家规重家教，树家风”“用脚步丈量社区，让友善成为风尚”“写作与朗读”等32项丰富多彩的青少年教育实践活动。“这些活动都是针对社区青少年的所需所求而量身打造的，目的就是为了引导日常忙于学习的青少年，在课余生活中走出家庭、融入社区，增强社会公德意识，树立小主人翁姿态。"周鸿英说。尽其所能发挥余热，用实际行动自觉地践行着一个共产党员的初心使命。

不难看出，这些事情看似小事，但周鸿英的日夜坚持使她身上的那种无私精神彰显得淋漓尽致，她默默地在邻里间传递着亲切与温暖，在潜移默化中提升居民幸福指数。

一天凌晨5点，周鸿英悄悄起床，老伴伍岳明拉住她问：“怎么这么早起床？”“要去小凤家啊，今天小区停水你不知道啊，小凤身体不好......”短发、清瘦、干练精神，这是居民眼中的周鸿英，子女们都劝她退休后可以去旅旅游、唱唱歌、跳跳舞，但她毅然决然地拒绝了。“退而不休、奉献余热、立足社区、投身公益”这是她许下的诺言。

73岁的周鸿英像往常一样，早早地来到了“三和交流室“，戴上老花镜，在笔记本上写下了当天的工作计划：商讨筹备“我为社区建设献一计”活动、征集小区垃圾分类“金点子”……多年来，周鸿英的一天都是这样开始的……在网络上的一段视频中，可以看到在御跸社区的三和交流室中，一群服务者在为垃圾分类编制歌曲，其中就少不了周鸿英的声音，“居民群众家里走走，我也报个名，哪些家庭我愿意去，拉拉家常，看看他们是怎样在分类，因为这是源头。”在接受采访时她面带笑容说道，不搞就好像有事情没做，自己出钱已经成了习惯，随着更多人员的加入，她也谈自己在他们的感染和感动之中，充实了自己的能量，激发了激情，还很乐观的说起自己身上尽管有许多病，却完全不放在心里。

莫道桑榆晚，为霞尚满天。像周鸿英这样退而不休，无私奉献的精神深深感染着每一个人。五老精神是下一代发展和成长的基石和动力，就像周鸿英也说自己希望能把志愿者精神传承给更多人。弘扬传承“五老”精神，以“五老”精神作为指引和方向，由此，中华民族伟大复兴，定将舒天昭晖，磅礴东方。作为新时代青年，我们须有时代感，在时代中立鸿鹄之志；我们须有使命感，在担当中成参天大树；我们须有紧迫感，在奋斗中练过硬本领。

面对新形势，我们更要接好接力棒，都说五老更是五宝，我们更应该汲取他们的力量，让优秀精神薪火相传，共创未来。青春的底色是爱国，须知我辈少年邮，当肩负爱国志，不惧前路荆棘载途，凯歌前行，须知：无惧艰险，我欲爱国，青春当时！

——浙江财经大学东方学院外国语学院赴杭州“读懂中国，致敬'五老'”实践服务团